زمان مطالعه: 4 دقیقه
طراحی تجربه کاربری بهتر: تجربه کاربری، یعنی مشتری طور میتواند با محصول شما ارتباط برقرار کرده و از آن استفاده می کند.
یک سس مایونز را در نظر بگیرید، طراحی برچسب و شکل چاپ شده روی آن رابط کاربری است، اما تجربه کاربری به مواردی چون روش ریختن سس و نگه داری و استفاده از خود بطری سس مربوط می شود.
تجربهی کاربری یعنی نگاهی که مردم نسبت به محصولات شما خواهند داشت، این تعریف خلاصه و کامل است، حال با ذکر مثالی آن را بیشتر توضیح میدهیم، شما خود را به جای فردی قرار دهید که به فروشگاهی رفته و قصد خرید یک گوشی هوشمند را دارد و در مقابل خود گزینههای زیادی را برای انتخاب میبیند، شما در این حالت گوشی را انتخاب خواهید کرد که حس بهتری به شما میدهد و امکاناتی دارد که در عین حالی که نیازهای شما را جواب خواهد داد با آنها احساس راحتی میکنید، این حس نسبت به یک محصول را میتوان تجربهی کاربری نامید.
1# UX در زمینهی کسب و کارهای اینترنتی
تجربه کاربری بهتر و روش های دستیابی به تجربه کاربری بهتروقتی صحبت از کسب و کارهای اینترنتی میشود، مهمترین ابزار شما برای ارتباط با مشتریان وب سایت شما خواهد بود، پس همواره باید روی تجربه کاربری که وب سایت شما به کاربران ارائه میدهد، کار کنید.
وقتی کاربری وارد وب سایت شما میشود، باید احساس کند که در این وب سایت به راحتی میتواند نیازهای خود را بر طرف کند. احساس راحتی و اعتماد دو فاکتور مهم در یک تجربه کاربری خوب است.
شما همیشه خود را به جای کاربران قرار دهید به این صورت که وقتی وارد وب سایت شما میشوند، آیا به راحتی میتوانند نیازهای خود را پیدا کنند یا اینکه شما برای کاربران جستجویی را قرار دادهاید که به نظر خودتان عالی است اما باعث میشود، کاربران مجبور شوند زمانی را برای جستجو در وب سایت شما صرف کنند؟
پیشنهاد میکنیم این مقاله رو از دست ندهید:
آشنایی با انواع ریدایرکت - ریدایرکت 301، 302، 307، 410، 404، 451
واقعیت این است که در این زمینه نظر شما مهم نخواهد بود چون کاربران هستند که قرار است از شما خریدی کنند و یا از خدمات شما استفاده کنند، واضح است که هدف از یک کسب و کار اینترنتی گسترش و کسب سود بیشتر است، پس همیشه نظر کاربران باید مورد توجه قرار گیرد.
مثال دیگری در این زمینه قسمت ثبت نام وب سایت شما است که یکی از مهمترین قسمتهای هر وب سایت میباشد. همیشه توجه کنید که وقتی کاربر وارد وب سایت شما میشود آیا میتواند به راحتی این قسمت را پیدا کرده و در آن ثبت نام کند و آیا به راحتی میتواند به شما اعتماد کند و اطلاعات خود را در اختیار شما قرار دهد؟
برای پی بردن به این سوالات بهترین کار را میتوان تست کردن قسمتهای مختلف وب سایت دانست با این کار میتوانید بازخورد مخاطبان را پیشبینی کنید، در ادامه روشی برای انجام این کار به شما پیشنهاد شده است.
2# پیشبینی بازخورد احتمالی کاربران در مقابل طراحی تجربه کاربری سایت شما
تجربه کاربری بهتر و روش های دستیابی به تجربه کاربری بهتراز چند نفر بخواهید که به وب سایت شما وارد شوند و در آن جستجویی کنند و یا مراحل ثبت نام و خرید را انجام دهند. بعد از انجام این اقدامات از آنها بخواهید نظر و احساس خود را در مورد وب سایت شما بازگو کنند، از آنها بخواهید بدون تعارف و صادقانه به شما پاسخ دهند.
این تست در مقیاس کوچکی انجام شده میشود اما میتواند دید خوبی به شما بدهد که بتوانید عکسالعمل کاربران را در مواجهه با وب سایت خود حدس بزنید، همچنین به نظرات کاربران خود توجه زیادی بکنید و از آنها بخواهید که پیشنهادات خود را به شما ارائه بدهند.
پیشنهاد میکنیم این مقاله رو از دست ندهید:
با رسانه ها و آدرس های پیوست در افزونه وردپرس Yoast SEO چه کار کنیم؟
کاربران اگر حس کنند که شما به پیشنهادات آنها توجه کرده و از آن استفاده میکنید، سازندهترین نظرات را به شما میدهند، چرا که آنها از بیرون به وب سایت شما نگاه میکنند و میتوانند نواقص وب سایت شما را بگویند. شما برای این کار هزینهای پرداخت نخواهید کرد اما با استفاده از آن میتوانید تجربه کاربری وب سایت خود را بهبود ببخشید.
3# انتخاب بهترین چیدمان برای وب سایتتجربه کاربری بهتر و روش های دستیابی به تجربه کاربری بهتر
زمان دسترسی کوتاه و زیبایی ظاهری دو عاملی هستند که با یک انتخاب مناسب برای چیدمان وب سایت محقق میشوند. چیدمان شما باید به گونهای باشد که در زمان استفادهی کاربران از وب سایت، تمام گزینههای موجود در یک نگاه و به صورت منظم برای آنها نمایش داده شود.
این کار به کاربران احساس خوبی را انتقال میدهد و باعث میشود آنها تجربه کاربری بهتری داشته باشند. همچنین انتخاب چیدمان مناسب باعث زیبایی وب سایت شما خواهد شد که خود عامل مهمی در زمینهی تجربه کاربری میباشد.
4# انتخاب بهترین رنگ بندی برای وب سایت
تجربه کاربری بهتر و روش های دستیابی به تجربه کاربری بهتردر رنگبندی وب سایت خود به سمتی حرکت کنید که از تعداد رنگهای کمتر به همراه سازگاری رنگ بالا استفاده کنید. برای اینکه اطلاعاتی در مورد همنشینی رنگها بدست آورید، میتوانید در میموس دنبال کتاب طراحی رابط کاربری جستجو کنید.
باید بدانید هر رنگی میتواند با تعدادی از رنگهای خاص به زیبایی ترکیب شود، این مسئله را همنشینی رنگها میگویند. پیشنهاد میشود در طراحی وب سایت خود از دو رنگ استفاده کنید چرا که استفاده از رنگ های زیاد در رنگ بندی یک وب سایت باعث میشود که کاربران احساس راحتی نداشته باشند.
افزونه ریدایرکت وردپرس(Redirection) با قابلیت های فراوانی که دارد بهترین افزونه برای بهبود وب سایت وردپرسی شما میباشد٬این افزونه به خوبی صفحات ۴۰۴ سایت شما را بررسی و پیدا مینماید و به خوبی عملیات انتقال صفحات با ۳۰۱ ریدایرکت را انجام میدهد.
برخی از ویژگی های افزونه ریدایرکت وردپرس
ریدایرکت بر اساس وارد یا خارج بودن کاربران در سایت
ریدایرکت بر اساس سطح دسترسی کاربران
ریدایرکت بر اساس نوع مروگر ( مثلا اگر با مروگر فایرفاکس سایت را باز نمود به صفحه دیگری انتقال داده شود)
ریدایرکت کردن بر این اساس که اگر کاربر از لینک دیگری از صفحه دیگر بازدید کرد
ریدایرکت بر اساس کوکی
ریدایرکت براساس HTTP headers
ریدایرکت بر اساس فیلترهای وردپرس
ریدایرکت براساس IP
ریدایرکت براساس سرور
ریدایرکت براساس نوع صفحات سایت
و …
راهنمای کار با افزونه Redirection
پس از نصب و فعال سازی افزونه وارد منوی ابزار ها > Redirection شوید :
در تصویر فوق مشاهده مینمایید که یک صفحه حاوی چندین تب وجود دارد که به ترتیب هر کدام از تب ها توضیح داده میشود و در نهایت به شما آموزش میدهیم که چطور میتوانید یک لینک یا صفحه دلخواه خود را به صفحه دیگر ریدایرکت نمایید.
Redirects: در این تب شما لیست صفحات ریدایرکت شده به همراه نوع ریدایرکت (مثلا : ریدایرکت ۳۰۱) را مشاهده مینمایید.
Groups: در پایین صفحه شما میتوانید با انتخاب یک اسم و مشخص کردن نوع WordPress,Apache,Nginx گروه بندی ریدایرکت ها را سازماندهی نمایید.
Log: همانطور که از اسم تب مشخص است لاگ تغییرات و کارهای انجام شده در این قسمت لیست میگردد.
۴۰۴s: در این تب شما لیست صفحات ۴۰۴ را مشاهده مینمایید.
Import/Export: در این تب شما میتوانید عملیات درون ریزی و برون بری تنظیمات افزونه را انجام دهید.
Options: در این تب شما میتوانید با امکاناتی که در این صفحه مشخص شده است تنظیمات افزونه را تغییر دهید.
Support: در این تب شما میتوانید با پشتیبانی افزونه در ارتباط باشید و برخی از اطلاعات سیستم و تست ریدایرکت را انجام دهید.
فهرست
قابلیت بیزینس پروفایل 4 سال میشود که توسط اینستاگرام در ایتدا برای برخی از کاربران به خصوص قابل استفاده شد و سپس تمام کاربران میتوانستند قابلیت بیزینس پروفایل اینستاگرام را فعالسازی و از امکانات آن استفاده کنند.
بیزینسی کردن اینستاگرام میتواند برای هر ادمین اینستاگرام لازم شود و فرقی هم ندارد چه پیج شما محتوای بیزنیس و فروشگاهی داشته باشد یا اینکه محتوا های شخصی خود را در پیج منشتر کرده باشد.
زیرا که قابلیت business profile امکانات و آمار های جالبی را برای شما در اختیار خواهد گذاشت. که ما در ادامه هم نحوه فعالسازی بیزینس پروفایل اینستاگرام را برای شما نشان میدهیم و هم این که امکانات و معایب این بیزینسی کردن پیج را نشان خواهیم داد.
نحوه تبدیل صفحه پروفایل به بیزینس پروفایل اینستاگرام
بعد از این که تصمیم گرفتید آیا پیج خود را به اکانت تجاری تبدیل کنید حال باید به مانند مراحل زیر اقدام به بیزینسی کردن پیج اینستاگرام خود کرده باشید.
1_ وارد صفحه پروفایل اینستاگرام خود شوید و سپس با لمس آی سه خط مانند در بالا گوشه صفحه و در ادامه با انتخاب گزینه setting در کادر باز شده وارد قسمت تنظیمات پیج خود شوید.
2_ در صفحه باز شده باید وارد بخش account شده و در نهایت از گزینه های موجود در این صفحه گزینه آخر که با نوشته آبی رنگ switch to professional account وجود دارد را لمس کنید.
بیزینسی کردن اکانت اینستاگرام
با لمس این نوشته اینستاگرام برای شما دو گزینه پیش رو خواهد گذاشت یکی برای اکانت های معمولی که میخواهند از قابلیت های بیزینس پروفایل اینستاگرام مانند دریافت اطلاعات آماری استفاده کنند.
دومین مورد هم برای اکانت های تجاری بوده که اگر محتوای پیج شما فروشگاهی میباشد. یعنی در پیج خود درحال فروش محصولی هستید بیزینس پوفایل business را انتخاب و در غیر اینصورت creator را انتخاب کنید.
بیزینسی کردن اکانت اینستاگرام به صورت creator
ما در مرحله اول قابلیت creator را انتخاب میکنیم و سپس در صفحه باز شده، اینستاگرام توضیحاتی در مورد قابلیت های این بخش برای ما میدهد که برای ادامه باید آی آبی رنگ next را انتخاب کنید.
بيزينسي كردن پيج اينستاگرام
در نهایت اینستاگرام از شما میخواهد برای بیزینس پروفایل خودتان یک دسته بندی انتخاب کنید که ما دسته بندی خود را blogger انتخاب میکنیم. در مرحله بعدی اینستاگرام از ما یک شماره موبایل و یک ایمیل برای گذاشتن راه های ارتباطی در صفحه پروفایل را درخواست میکند.
بعد از وارد کردن این موارد در نهایت شما میتوانید از نمایش دسته بندی و راه های ارتباطی که در مرحله قبلی انتخاب کردید صرف نظر و یا آن ها را به نمایش بگذارید. بعد از گذر از این مرحله اینستاگرام از ما میخواهد که اگر اکانت فیسبوک دارید آن را به اکانت اینستاگرام خود وصل کنید.
نحوه بيزينس كردن پيج اينستاگرام
بیزینس پروفایل به صورت business
برای تبدیل اکانت معمولی به بیزنیس پروفایل اینستاگرام یک مورد دیگر که business میباشد وجود دارد. همانطور که گفتیم این گزینه برای اکانت های تجاری و فروشگاهی مناسب میباشد.
به این منظور بعد از انتخاب این گزینه توضیحاتی برای شما در مورد قابلیت های این گزینه داده شده که بعد از گذر از این توضیحات وارد قسمت انتخاب دسته برای بیزینس پروفایل خود خواهید شد.
طريقه بيزينس كردن اينستاگرام
بعد از انتخاب یکی از موارد توصیه شده، در مرحله بعدی باید برای دکمه های ارتباطی که میتوان تا سه مورد را در صفحه پروفایل خود اضافه کرد را وارد کنید.
ایمیل
شماره موبایل
مکان تجاری ( لوکیشن)
بعد از وارد کردن این موارد گزینه next را انتخاب و یا در صورت صرف نظر کردن از اضافه شدن دکمه های ارتباطی میتوانید نوشته don’t use my contact info در پایین صفحه را لمس کنید تا از نمایش راه های ارتباطی ممانعت کرده باشید.
در نهایت به مانند فعال کردن بیزینس پروفایل creator در این قسمت هم اینستاگرام از ما در صورت وجود داشتن اکانت فیسبوک از ما میخواهد تا آن را به اکنت اینستاگرام خودمان وصل کرده و در غیر اینصورت با انتخاب گزینه don’t connect to facebook now از این کار صرف نظر کنید.
اگر اکانت فیسبوک ندارید میتوانید از طریق سایت فسبوک اقدام به ایجاد اکانت کرده باشید.
قابلیت های بیزینس پروفایل اینستاگرام
همانطور که دیدید ما به صورت کامل نحوه تغییر اکانت معمولی به بیزینس پروفایل اینستاگرام را برای شما نشنان دادیم. بعد از تبدیل کردن پیج خود به اکانت تجاری ابزار های جدیدی به قسمت های مختلف ما در صفحه پروفایل اضافه شده است که در ادامه به توضیح آن ها میپردازیم.
insights: قسمت آنالیز جذب پیج
بعد از این که پیج خود را به بیزینس پروفایل اینستاگرام تغییر دادید یک بخش جدید برای پیج شما فعال خواهد شد که با ورود به این قسمت میتوانید آمار های هفتگی جذب فالوور، پیشرفت یا پسرفت لایک و ویو های پست هایتان را مشاهده کنید.
همچنین در این قسمت آمار های درصد جنسیت فالوور هایتان که مثلا چند درصد از فالوور هایتان را آقایان و چند درصد را خانم ها تشکیل میدهند و یا فالوور هایتان از کدام کشور و شهری بیشتر هستند و…
قابلیت های بیزینس پروفایل اکانت اینستاگرام
برای ورود به این بخش باید ابتدا پیج خود را به بیزنیس پروفایل تغییر داده و بعد از آن با لمس آی سه خط مانند در بالای صفحه در کادر باز شده مشاهده خواهید کرد که گزینه جدیدی با عنوان insights اضافه شده است.
با ورود به بخش insights خواهید دید این بخش دارای سه قسمت دیگر میباشد:
content: اطلاعات آماری در ارتباط با پست و استوری و تبلیغاتی که بر روی محتواهای شما صورت گرفته است.
activity: اطلاعات آماری در مورد تعداد بازدیدکنندگان پیج شما…
audience: اطلاعات آماری در مورد نوع فالوور هایتان از لحاظ میانگین سنی، جنسیتی و منطقه ای …
البته باید چند روز از بیزینسی کردن پیج خود تان بگذرد تا این قسمت آمار های کامل و درستی را برای شما ارائه داده باشد.
contact: دکمه های تماس
اگر یادتان باشد هنگام تبدیل صفحه پروفایل به بیزینس پروفایل اینستاگرام در هر دو مورد که برای شما نشان دادیم. اینستاگرام از ما ایمیل و شماره و در یک مورد هم یک منظقه جغرافیای درخواست میکرد تا وارد کنیم.
شما میتوانستید از این مرحله بدون وارد کردن هیچ گزینه ای گذر کنید و یا این که مثل ما یک و یا هر سه مورد را برای پیج خود فعال کرده باشید.
در صورتی که یکی از این گزینه ها را فعال کردید دکمه ای جدید در پروفایل اکانت شما برای عموم قابل نمایش خواهد شد که فالوور و مخاطب های شما با لمس دکمه contact میتوانند با شما در ارتباط باشند.
اگر موضوع پیج شما فروشگاهی میباشد و در واقع محصولی را در پیج خود به فروش میرسانید حتما این دکمه را در پروفایل خود جاگذاری کرده تا راه های ارتباطی بیشتری را با مخاطب هایتان در میان گذاشته باشید.
promotions: تبلیغات دراینستاگرام
یک گزینه جدید دیگری که با بیزینسی کردن پیج اینستاگرام خودتان میتوانید داشته باشید امکان ثبت سفارش تبلیغات برای پست های تان خواهد بود.
خود اینستاگرام تبلیغات دارد و شما میتوانید هر پستی از پیج خود را که میخواهید در اینستاگرام تبلیغ دهید البته این گزینه برای ایرانی ها غیر فعال میباشد.
استفاده از بیزینس پروفایل اینستاگرام این مزیت ها را برای شما خواهد داشت پس چرا نباید از این امکانات به خصوص استفاده کرد.
البته در صورتی که امکان گذاشتن لینک در استوری برای شما فعال نشده باشد. شاید با بیزینسی کردن پیج خود این امکان برای شما فعال شود.
واقعا اگر پیج شما پرایوت نیست و البته دلیلی هم برای خصوصی کردن اکانت خود ندارید پس حتما پیج خود را به بیزینس پروفایل ارتقا داده تا از این ویژگی ها در راستای پیشرفت پیج خود استفاده کرده باشید.
حذف بیزینس پروفایل اینستاگرام
امکان دارد که شما به هر دلیلی دیگر نخواهید صفحه پروفایل اکانت خودتان business profile باشد. از این رو باید با ورود به بخش account اقدام به حذف بیزینس پروفایل اکانت خود کرده باشید به این منظور مراحل زیر را انجام دهید:
حذف بیزینس پروفایل اینستاگرام
از قسمت بالا آی سه خط مانند را لمس و سپس آی setting در پایین صفحه را انتخاب کنید.
در صفحه تنظیمات اینستاگرام بخش account را انتخاب و در صفحه باز شده نوشته switch to personal account را لمس کنید.
در نهایت بعد از لمس این نوشته آن را تایید کنید تا پروفایل شما از اکانت تجاری به معمولی تغییر کند.
فهرست
اگر از کاربران فعال اینستاگرام باشید حتما تا به حال خبر دار شدید که اینستاگرم در آپدیت جدید خود زبان فارسی را هم به لیست زبان های خود اضافه کرد و از این پس شما نیز میتوانید با مراجعه به قسمت تغییر زبان در اینستاگرام اقدام به انتخاب زبان مورد علاقه خود کرده باشید.
البته اگر تازه پیج باز کرده باشید احتمالا بدو ورود به اینستاگرام به صورت پیش فرض زبان پیج شما فارسی تنظیم شده باشد. اما باز هم در کل کار چندان سختی پیش رو ندارید و با چند اقدام میتوانید اقدام به تغییر زبان در اینستاگرام خودتان کرده باشید. البته ما در این مقاله تغییراتی که بعد از تغییر زبان میتواند برای پیج شما رخ دهد را نیز نشان خواهیم داد.
نحوه تغییر زبان اینستاگرام
برای تغییر دادن زبان در اینستاگرام حال تفاوت چندانی هم ندارد که از فارسی به انگلیسی یا از فارسی به انگلیسی تغییر دهید. اما در کل هر دو این مورد را توضیح میدهیم تا اگر احیانا برای مثال بعد از ثبت نام در اینستاگرام دید که زبان اینستاگرام تان فارسی شده است چگونه آن را به انگلیسی یا هر زبان دیگری تغییر بدهید.
چگونه زبان اینستاگرام را به انگلیسی تغییر دهیم؟
همانطور که گفتیم این مورد بیشتر زمانی رخ میدهد که شما تازه پیج باز کرده اید و اینستاگرام به دلیل این که شما را ایرانی تشخیص داده به صورت پیش فرض زبان پیج شما را هم فارسی میکند.
برای تغییر زبان در اینستاگرام فارسی بعد از این که وارد پیج خود شدید مراحل زیر را انجام دهید:
از صفحه هوم به صفحه پروفایل اکانت خود رفته و آی سه خط مانند در بالا سمت چپ صفحه را لمس کنید.
در کادر باز شده از قسمت پایین گزینه تنظیمات را انتخاب کرده و در صفحه نمایان شده گزینه حساب را انتخاب کنید.
در صفحه باز شده گزینه زبان را انتخاب کرده و در نهایت از لیست موجود که زبان های مختلف در آن میباشد گزینه اول یعنی english را لمس کنید.
چگونه زبان اینستاگرام را به انگلیسی تغییر دهیم
با این کار زبان صفحه شما به انگلیسی تغییر کرده و البته یک اتفاق دیگر هم خواهد افتاد و آن هم برعکس شدن شکل و شمایل صفحه شما میباشد. با تغییر زبان در اینستاگرام از فارسی به انگلیسی تمامی آی ها از چب به راست جا به جا خواهند شد.
تغییر زبان اینستاگرام از انگلیسی به فارسی
برای انجام این مورد هم به مانند قبل باید اقدام کنید و تفاوت آنچنانی ندارد جز این که همه آی ها و اجزای دیگر اینستاگرام تغییر جهت داده اند و دوم این که زبان انگلیسی شده به همین منظور مراحل زیر را انجام دهید.
وارد صفحه پروفایل خود شده و از قسمت بالا گوشه صفحه، آی سه خط را انتخاب کنید.
به مانند آموزش قبل با انتخاب گزینه setting در قسمت پایین این کادر، وارد قسمت تنظیمات در اینستاگرام خواهید شد.
در صفحه باز شده بخش account را انتخاب کرده و در ادامه گزینه language را لمس کنید.
تغییر زبان اینستاگرام از انگلیسی به فارسی
در نهایت میتوانید از لیست زبان های موجود، زبان فارسی را پیدا کرده و با انتخاب آن زبان، پیج شما از انگلیسی به فارسی تغییر کند. البته همانطور هم که گفتیم شکل و شمایل پیج شما نیز برعکس خواهد شد.
ویدیو آموزشی تغییر زبان اینستاگرام
سخن آخر
همانگونه که دیدید کار سختی پیش رو ندارید و تنها با چند لمس میتوانید زبان خود را از فارسی به انگلیسی یا برعکس آن تغییر داده باشید. اما خب در نظر بگیرید که با این کار در برخی زبان ها مانند فارسی که از راست به چپ نوشته میشود برخلاف انگلیسی شکل و شمایل اینستا شما هم برعکس خواهد شد.
درباره این سایت